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Retours & Remboursement

Nous sommes convaincus que vous aimerez nos produits et disposés à offrir une garantie de remboursement dans un délai de 180 jours. Si vous n'êtes pas satisfait du produit après la réception pour une raison quelconque, notamment le problème de qualité, vous pouvez retourner le produit pour un remboursement dans un délai de 180 jours après l'achat. Le remboursement sera traité sous 1-3 jours ouvrés. Les commandes qui doivent être retournées seront effectuées sous 1-3 jours ouvrés après la livraison. L'heure d'arrivée réelle serait retardée pour des raisons bancaires. 


Articles d'expédition:


Pour retourner le produit, vous devez d'abord nous contacter. 


Le produit peut être retourné à l'adresse suivante: MAIXIFAZHAN LIMITED, FLAT/RM 401 4/F WANCHAI CENTRAL BUILDING, 89 LOCK HART ROAD WAN CHAI, HK. Vous serez responsable du paiement des frais d'expédition des articles que vous souhaitez retourner. Nous ne rembouserons pas les frais d'expédition. 


Il est nécessaire de veiller à ce que les marchandises soient bien emballées afin qu’elles ne soient pas endommagées pendant le transit. Emballez le produit en tout sécurité, en insérant tous les documents inclus quand vous avez demandé un retour. Si vous n'avez pas l'emballage d'origine du produit, utilisez une boîte robuste et inclure des rembourrages tels que les bulles d'emballage ou des journaux. Collez l'étiquette sur votre colis de retour. 


Si le produit est endommagé ou utilisé au-delà de notre inspection reasonable, nous allons refuser le remboursement. 


Contactez-Nous: 


Si vous souhaitez nous contacter concernant la politique de remboursement, vous pouvez le faire via le formulaire de contact ou envoyer un e-mail à: cs@coaijewelry.net. 


Ce document a été mis à jour le 11, mai, 2021